關(guān)于開展2010年度省級環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站績效評估工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市環(huán)境保護廳(局):
為不斷推進全國環(huán)保系統(tǒng)政務(wù)公開,加強和指導全國環(huán)保系統(tǒng)政府網(wǎng)站的建設(shè)工作,環(huán)境保護部將組織開展2010年度省級環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站績效評估工作。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、評估目的
圍繞建設(shè)“透明、服務(wù)、民主”型政府的要求,深化政府網(wǎng)站“信息公開、在線服務(wù)、政民互動”功能定位,以評促建,以評促用,引導和推動全國環(huán)保系統(tǒng)政府網(wǎng)站科學發(fā)展。
二、評估對象
各省、自治區(qū)、直轄市環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站。
三、評估時間
2010年11月10日—12月10日。
四、評估方式
采取人工訪問、人工核查和專家評審委員會考評相結(jié)合的方式。
1.人工訪問:指對于部分“信息公開”和“網(wǎng)站設(shè)計”指標,由不少于15名信息技術(shù)專家與環(huán)保專家登錄各地網(wǎng)站,對照評估指標體系進行打分。
2.人工核查:指對于部分“信息公開”、“在線服務(wù)”、“政民互動”和“網(wǎng)站制度”指標,由不少于兩名的信息技術(shù)專家根據(jù)各地上報的信息和數(shù)據(jù),登錄各地網(wǎng)站逐項進行核查打分,必要時根據(jù)具體情況進行模擬用戶或?qū)嵉睾瞬椤?/P>
3.專家評審委員會考評:指對于“特色服務(wù)”指標,聘請不少于5名相關(guān)領(lǐng)域?qū)<医M成專家評審委員會,根據(jù)各地上報的內(nèi)容,在專家考評會上進行綜合評議。
五、其他事項
請各地高度重視并積極配合做好2010年度省級環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站績效評估工作,認真編寫《2010年度省級環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站建設(shè)情況報告》(報告提綱見附件二),于2010年11月10日前將內(nèi)容一致的紙質(zhì)文件(以郵戳時間為準)和電子版文件報送到環(huán)境保護部辦公廳。
聯(lián)系人:符春艷、李 蔚
電話:(010)84665828、84665825
傳真:(010)84665833
E-mail:survey@mee.gov.cn
附件:1.2010年度省級環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站績效評估指標體系及評分細則
2.2010年度省級環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站建設(shè)情況報告提綱
二○一○年十月十五日
主題詞:環(huán)保 網(wǎng)站 績效評估 通知
抄送:環(huán)境保護部信息中心。
附件1.
2010年度省級環(huán)保廳(局)政府網(wǎng)站績效評估指標體系及評分細則
一級指標 |
二級指標 |
三 級 指 標 | ||||
指標名稱 |
分值 |
指標 名稱 |
分值 |
指標名稱 |
分值 |
評 分 細 則 |
信 息 公 開 |
44 |
信息公開規(guī)范化 |
6 |
信息公開制度 |
1 |
本單位信息公開制度的制定情況,分值1 |
信息公開目錄 |
4 |
是否按照《政府信息公開目錄系統(tǒng)實施指引》(試行)中的有關(guān)要求建設(shè),分值3 | ||||
是否通過目錄訪問到相關(guān)內(nèi)容,分值1 | ||||||
信息公開年度報告 |
1 |
是否發(fā)布本年度信息公開報告,分值1 | ||||
主動公開信息 |
36 |
機構(gòu)職能 |
2 |
本單位職責信息公開情況,分值0.5 | ||
領(lǐng)導信息公開情況,分值1 | ||||||
內(nèi)設(shè)機構(gòu)與職能分工信息公開情況,分值0.5 | ||||||
政府文件 |
2 |
本單位發(fā)布的各類公文的公開情況,分值2 | ||||
環(huán)境保護標準 |
2 |
國家環(huán)境保護標準公開情況,分值1 | ||||
地方環(huán)境保護標準公開情況,分值1 | ||||||
人事任免 |
3 |
干部任免信息公開情況,分值1 | ||||
公務(wù)員考錄信息公開情況,分值1 | ||||||
工作人員招考信息公開情況,分值1 | ||||||
財政公開 |
3 |
采購與招標信息公開情況,分值1 | ||||
部門預算信息公開情況,分值2 | ||||||
動態(tài)信息 |
2 |
本省級環(huán)境新聞、行政區(qū)域內(nèi)各級環(huán)保機構(gòu)工作動態(tài)信息的發(fā)布情況,分值1 | ||||
動態(tài)信息的更新情況,分值1 | ||||||
主動公開信息 |
36 |
環(huán)境質(zhì)量信息 |
3 |
本省級歷年環(huán)境狀況公報公開情況,分值1 | ||
本省級空氣質(zhì)量信息公開情況,分值1 | ||||||
本省級水質(zhì)信息公開情況,分值1 | ||||||
環(huán)境規(guī)劃 |
2 |
本省級環(huán)境保護“十一五”規(guī)劃信息公開情況,分值1 | ||||
本省級環(huán)境保護“十二五”規(guī)劃制定情況,分值1 | ||||||
環(huán)境統(tǒng)計 |
2 |
本省級環(huán)境統(tǒng)計信息公開情況,分值2 | ||||
污染物排放 總量控制 |
2 |
主要污染物排放總量控制信息公開情況,分值1 | ||||
排污許可證信息公開情況,分值1 | ||||||
環(huán)評審批 |
3 |
建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件受理公開情況,分值1 | ||||
受理環(huán)境影響評價文件的審批結(jié)果的公開情況,分值1 | ||||||
建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收結(jié)果的公開情況,分值1 | ||||||
污染防治 |
2 |
污染防治信息公開情況,分值1 | ||||
城市環(huán)境綜合整治定量考核信息公開情況,分值1 | ||||||
自然生態(tài) |
2 |
生態(tài)環(huán)境保護信息公開情況,分值1 | ||||
自然保護區(qū)信息公開情況,分值1 | ||||||
核與輻射安全 |
1 |
核與輻射安全信息公開情況,分值1 | ||||
環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法 |
2 |
本年度排污費收繳信息公開情況,分值1 | ||||
對本省級企業(yè)行政處罰文件公開情況,分值1 | ||||||
專題專欄建設(shè) |
3 |
反映本地當前環(huán)境保護重點工作的專題專欄建設(shè)情況,分值3 | ||||
依申請公開信息 |
2 |
依申請公開渠道建設(shè) |
1 |
是否開設(shè)在線受理渠道,分值1 | ||
依申請公開信息 |
2 |
依申請公開指南類信息 |
1 |
是否發(fā)布依申請公開的程序、辦理時限和收費標準等信息,分值1 | ||
在 線 服 務(wù) |
23 |
下載服務(wù) |
6 |
資料下載 |
6 |
提供各種資料下載(包括表格、文本、圖片、軟件等)的數(shù)量和質(zhì)量,分值6 |
網(wǎng)上辦事 |
17 |
辦事指南 |
3 |
提供辦事指南的行政許可事項占本部門所承擔全部行政許可事項的百分比,分值3 | ||
表格下載 |
3 |
提供表格下載的行政許可事項占需提供表格下載的本部門所承擔全部行政許可事項的百分比,分值3 | ||||
在線申報 |
3 |
實現(xiàn)在線申報功能的行政許可事項占本部門所承擔全部行政許可事項的百分比,分值3 | ||||
狀態(tài)查詢 |
3 |
實現(xiàn)辦事狀態(tài)查詢的行政許可事項占本部門所承擔全部行政許可事項的百分比,分值3 | ||||
結(jié)果反饋 |
3 |
實現(xiàn)辦事結(jié)果查詢和反饋的行政許可事項占本部門所承擔全部行政許可事項的百分比,分值3 | ||||
服務(wù)一體化 |
2 |
是否將網(wǎng)上辦事全流程應(yīng)覆蓋的五項服務(wù),即辦事指南、表格下載、在線申報、狀態(tài)查詢、結(jié)果反饋等進行全面整合,分值2 | ||||
政 民 互 動 |
17 |
互動交流 |
12 |
領(lǐng)導信箱 |
4 |
信件處理與反饋的質(zhì)量,分值2 |
信件處理與反饋的更新情況,分值2 | ||||||
投訴舉報 |
4 |
投訴內(nèi)容、投訴處理結(jié)果公開反饋的質(zhì)量,分值2 | ||||
投訴內(nèi)容、投訴處理結(jié)果公開反饋的更新情況,分值2 | ||||||
在線咨詢 |
4 |
在線咨詢的處理與反饋質(zhì)量,分值2 | ||||
在線咨詢的處理與反饋更新情況,分值2 | ||||||
征集意見 |
2 |
網(wǎng)上調(diào)查 |
2 |
是否設(shè)有網(wǎng)上調(diào)查欄目,分值1 | ||
調(diào)查內(nèi)容是否與當前環(huán)保工作相關(guān),分值1 | ||||||
訪談直播 |
3 |
在線訪談 |
3 |
在線訪談的質(zhì)量,分值2 | ||
在線訪談的更新情況,分值1 | ||||||
網(wǎng) 站 設(shè) 計 |
7 |
頁面設(shè)計 |
4 |
首頁布局 |
2 |
網(wǎng)站首頁布局的合理性,是否能夠少于三次點擊即可定位查詢內(nèi)容,分值2 |
個性設(shè)計 |
1 |
頁面簡潔、美觀、大方,特色突出,分值1 | ||||
欄目設(shè)置 |
1 |
是否以用戶為中心,欄目設(shè)置是否方便用戶查詢和瀏覽,分值1 | ||||
功能服務(wù) |
3 |
搜索功能 |
1 |
是否提供全文和關(guān)鍵字檢索,分值0.5 | ||
是否提供高級檢索,分值0.5 | ||||||
導航鏈接 |
1 |
站點地圖、欄目導航的質(zhì)量,環(huán)保各部門或上下級單位網(wǎng)站的鏈接數(shù)量和質(zhì)量,分值1 | ||||
聯(lián)系方式 |
1 |
是否提供網(wǎng)站維護單位及聯(lián)系方式,分值1 | ||||
網(wǎng)站制度 |
4 |
制度建設(shè) |
4 |
網(wǎng)站管理制度 |
2 |
網(wǎng)站管理制度的制定情況,分值2 |
網(wǎng)站內(nèi)容保障制度 |
2 |
網(wǎng)站內(nèi)容保障制度的制定情況,分值2 | ||||
特色 服務(wù) |
5 |
— |
— |
— |
— |
“信息公開”、“在線服務(wù)”、“政民互動”、“網(wǎng)站設(shè)計”指標以外的,本網(wǎng)站有特色的功能建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用情況 |