各督察組以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想，落實(shí)全國(guó)生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會(huì)部署，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持服務(wù)大局，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和嚴(yán)的基調(diào)，堅(jiān)持精準(zhǔn)科學(xué)依法，嚴(yán)格執(zhí)行《中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察工作規(guī)定》。把推動(dòng)解決群眾反映突出的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題作為督察工作的重點(diǎn)，抽查回訪群眾舉報(bào)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，與群眾面對(duì)面交流，聽取意見建議，得到群眾的肯定和稱贊。堅(jiān)持動(dòng)真碰硬，深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)，查實(shí)一批突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，核實(shí)一批不作為、慢作為，不擔(dān)當(dāng)、不碰硬，甚至敷衍應(yīng)對(duì)、弄虛作假等形式主義、官僚主義問(wèn)題。堅(jiān)持實(shí)事求是，務(wù)求督察實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)打著生態(tài)環(huán)保幌子搞“一刀切”和問(wèn)責(zé)泛化、簡(jiǎn)單化以及以問(wèn)責(zé)代替整改等問(wèn)題，不斷改進(jìn)和優(yōu)化督察流程方法，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。

　　有關(guān)省和中央企業(yè)高度重視中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察工作，將督察作為堅(jiān)決貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想的重要內(nèi)容，作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要契機(jī)，主要領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)督察動(dòng)員、現(xiàn)場(chǎng)督辦、召開專題會(huì)議等方式，大力推動(dòng)整改落實(shí)。截至2024年11月20日，各督察組共收到群眾來(lái)電、來(lái)信舉報(bào)19812件，受理有效舉報(bào)16877件，經(jīng)梳理合并重復(fù)舉報(bào)，累計(jì)向被督察對(duì)象轉(zhuǎn)辦15327件。被督察對(duì)象已辦結(jié)或階段辦結(jié)9986件。

　　對(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)辦、待查處整改的群眾舉報(bào)問(wèn)題，各督察組均已安排人員繼續(xù)督辦，確保群眾舉報(bào)問(wèn)題能夠查處到位、整改到位、公開到位。